kostråd

Jag har blivit hackad på instagram och facebook… hur det påverkar dig…

Det här var jag på instagram för några dagar sedan… inte ont anande.. och nu finns inte kontot mer. Förhoppningsvis går det att återställa!

För det första! Onlinprogrammet med start 23 oktober, kostrådgivningen och coachingen online och bloggen rullar på som vanligt! Gruppforum för betalande deltagare (tidigare har vi använt facebook) kommer att läggas på min nya kursportal som inte varit lanserad utåt ännu. I framtiden kommer vi inte använda facebook-grupper. Det känns tryggare så nu när jag fått erfara själv hur sårbart både facebook och instagram kan vara.

Detta har hänt…

Under kvällen den 24 sept blev jag hackad på och sedan avstängd av instagram där jag har 20k+ följare. Jag fick säkerhetsvarning om att någon loggat in från Gävle (där är jag aldrig). Sedan har jag fått rapporterat från följare att det synts pornografi-bilder från mitt konto och kort därefter stängdes hela kontot.

Som företag på instagram måste man vara kopplad till ett facebook-sida (18k följare) för företag som i sin tur är länkat till en privat profil. Det betyder att inte bara min instagram är avstängd utan både min privata facebook och min officiella facebooksida är flaggade och stängda för mig. Jag kan inte logga in och jag kan inte använda messenger. Inte heller starta nya konton. Jag kommer inte i kontakt med Meta business suit eftersom att man måste vara inloggad (moment 22).

Det största problemet just nu är kanske att Instagram, Meta/facebook tar inte emot mina överklaganden. Se det automatiska meddelande jag får när jag klickar igenom formuläret för överklagan (foton nedan).

Om du har information om vad jag kan göra – utöver instagrams och facebooks QA-sidor så tar jag tacksamt emot tips! Känner du någon som jobbar på facebkook/Meta? Eller känner någon som känner någon… Hör av dig med vilka ledtrådar som helst!

Hur ni påverkas

  • Just nu går det inte att skicka meddelanden till mig via sociala medier utan det är mail som gäller.
  • Jag är utelåst från alla facebookgrupper jag är admin för. Det kan innebära att de av er som är med i grupperna har tvingats bli admin – men det gissar jag bara…
  • Får du meddelanden eller erbjudanden som ser ut att var från mig på facebook så är det inte jag!

Hur du kan hjälpa mig…

Det är viktigt för min verksamhet att forfarande synas…

  • Dela det här inlägget på facebook eller via mail (kopiera länken i webbläsaren eller klicka någon av delningsknapparna längst ned)
  • Dela mina recept och inlägg på facebook, instagram eller via mail (kopiera länken i webbläsaren eller klicka någon av delningsknapparna längst ned)
  • Rekommendera mitt onlineprogram på facebook eller till vänner via mail
  • Rekommendera mina andra tjänster till andra i ditt nätverk

Tack för att du läst så långt och håll tummarna för mig och oss att vi får tillbaka våra forum på nätet!

Vad händer när jag försöker kontakta instagram?

Det finns ett formulär som jag kan fylla i för att kontakta instagram – det formuläret är låst. De tar alltså inte emot förfrågningar om granskning. När jag klickar ”skicka” i formuläret får jag meddelandet ”Vi kan inte granska beslutet om att inaktivera ditt konto” och anger som skäl färre granskare p.g.a. covid. Jag har bokstavligen provat säkert 20 ggr sedan jag blev avstängd. Se bilden:

Åtgärder jag har prövat

1. Jag har läst manualerna på instagrams hjälpcentra och följt de råd som är applicerbara:

2. Jag har försökt att fylla i det här formuläret https://help.instagram.com/contact/606967319425038 – men det går inte att klicka igenom. Se ovan.

3. Jag har skrivit till facebook:

Ganska direkt efter security-varningen från instagram fick jag två mail från facebook/meta ”tack för att du höjt din annonsgräns” – vilket jag inte gjort – jag hade inte ens varit inloggad. Jag svarade på det mailet (tillbaka till fb) att det inte var jag som höjt annonsgräns och att jag var hackad. Facebook svarade några dagar senare med ett AI-genererat meddelande (antar jag) att jag skulle prova logga in på Meta/ business suite och anmäla – vilket jag ju inte har möjlighet till. Så jag skrev tillbaka  och förklarade det – då fick jag ytterligare ett AI-mail med en länk till ett formulär man också var tvungen att vara inloggad för att fylla i. Jag fyllde i det fast inloggad från min andra facebookprofil som är knuten till en annan e post ”nillas kitchen – tillfällig” + skrev tillbaka till facebook igen och förklarade vad jag gjort och att jag fortf behövde hjälp = inget svar från dom. 

4. Jag har skrivit till journalister och en kontakt på facebook som jag lyckats få tips om, men inga svar än

Prenumerera på bloggen så att du inte missar nya inlägg och recept.

Tjänster och produkter

(17) Comments

  1. Helen Borg says:

    Hej! Jag blev hackad för några veckor sedan på mitt Instagram. Många jag känner har nyss blivit hackade. Jag arbetar som makeup artist och kontot är mitt arbets verktyg, En annan är smyckes designer och får sina kunder från Instagram. Finns många, jag kan nämna)
    Jag har gjort och testat allt. Jag är rätt envis och tro mig har undersökt allt. Det ända sättet man bara få tillbaka kontot genom att känna någon som arbetar på meta. Eller ha ett tydligt porträtt på sig själv långt upp i flödet. Annars kan man lika gärna öppna ett nytt. Det är omöjligt att få kontakt med meta ( Instagram / Facebook ) helt omöjligt.
    Jag tror att vi alla ( massor av konton) som blivit hackat måste går till media ihop. Foodpharmacy och andra stora konton fick tillbaka sina genom artiklar i Dagens Nyheter och Di.
    Med vänlig hälsning, Helen

    1. tusen tack för feedback Helen! Jag tror absolut på att gå samman <3

  2. Anna Rogö says:

    Jag har delat ditt inlägg Nilla!

    1. Tusen tack!

  3. […] hackad på facebook och instagram (24/9-22) och därför har mina konton stängts där. Läs mer här. Tips! Prenumerera på bloggen så att du inte missar nya inlägg och […]

  4. Waneleha says:

    Anneli på ”Glutenfriagodsaker” blev hackad på sin instagram 2018, men jag vet inte hur hon gjorde för att få tillbaka sitt konto.

  5. […] medier så jag behöver din hjälp att sprida inläggen från bloggen.🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Läs mer här om vad som hänt…. Dela mina inlägg på facebook och instagram! Tipsa mig om du vet något om hur jag ska gå till […]

    1. Mari Borg says:

      Hej!
      Jag har råkat ut för precis samma sak som du för ca två veckor sedan. Kommer inte in på varken instagram, fasebook eller messenger. Kommer upp ett meddelande att jag är avaktiverad pga olämpligt innehåll på instagram. Det sista jag lade in var en handtovad krans! 🙄
      Jag har sedan dess suttit varje dag och försökt få kontakt med instagram eller fb, vilket precis som du skriver är helt omöjligt. Jag har varit med på fb sedan 2007 och allt är bara borta! Man känner sig helt maktlös, trodde ju aldrig att detta skulle hända mig.
      Jag tycker precis som någon annan skriver att vi får gå ihop och se om vi kan göra något tillsammans.

      Bästa häls. Mari

  6. […] Dela det här inlägget i sociala medier! 🙏🏼❤️ Jag är fortfarande hackad och kan inte logga in på facebook och instagram Läs mer här… […]

  7. […] Dela det här inlägget i sociala medier! 🙏🏼❤️ Jag är fortfarande hackad och kan inte logga in på facebook och instagram Läs mer här… […]

  8. […] 🙏🏼❤️ Jag är fortfarande hackad och kan inte logga in på facebook och instagram Läs mer här… Därför är det viktigt för mig att du som tar del av innehållet på bloggen delar mina recpet […]

  9. […] har jag inga goda nyheter om mina konton på instagram och facebook (som hackades och stängdes av 24 sept) – de är fortfarande avstängda och jag har inte lyckats komma igenom till hjälpcentrat. […]

  10. […] öppna tidigare än planerat när jag blev hackad på instagram och facebook i september. Läs mer här… Ett problem som kan visa sig blir något bra för […]

  11. […] instagramkonto hackades och stängdes av 24 sept) och jag fick det tillbaka i torsdags. Läs mer i inlägget på instagram och följ mig där! […]

    1. Mari says:

      Hur gjorde du för att få tillbaka det?
      Alla tips mottages tacksamt 🙏

  12. […] har skrivit två tidigare inlägg här… och […]

  13. […] tidigare än planerat när jag blev hackad på instagram och facebook i september. Läs mer här… Ett problem som kan visa sig blir något bra för […]

Lämna ett svar

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.

Upptäck mer från Nilla's Kitchen

Prenumerera nu för att fortsätta läsa och få tillgång till hela arkivet.

Fortsätt läsa